Zdání klame
20. 10. 2010
Víte, kolik finančních poradců je potřeba k převodu zděděných podílových listů na své jméno a jejich následnému odprodeji? Inu, jak kde.
V bance, která patří k nejznámějším v zemi a pyšní se přívlastkem česká, jich bylo potřeba pět:
- pracovnice přepážky, aby vás upozornila, že vaše osobní bankéřka má tenhle týden dovolenou a že pokud to není urgentní, máte přijít jindy
- vaše osobní bankéřka, aby vás poslala za specialistou, který má na starosti investiční poradenství.
- místní specialista, který vám vysvětlí, že tuhle činnost má na starosti Praha a pošle vaši žádost na patřičná místa.
- pražský specialista, který provede změnu vlastníka podílových listů
- jiný místní specialista, který s vámi konečně provede odprodej vašich podílových listů, tedy věc, kvůli které jste skutečně přišli do banky.
V jiné bance na celou záležitost stačilo 5 minut, 1 papír a 1 podpis. Tamější poradkyně se mi omlouvala, že peníze budu mít na účtu až za deset dnů.
Cestou z druhého ze jmenovaných finančních podniků jsem se neubránila srovnání s Davidem a Goliášem. Jak je možné, že banka, jejíž název jsem nikdy dřív neslyšela, která má v Česku jedinou pobočku v Praze a jejíž finanční poradci sídlí v zapadlých kancelářích v šestém patře tuctového řadového baráku, je mnohem šikovnější, pružnější, efektivnější a schopnější než banka s největším počtem klientů na českém trhu? Jak že to řekl Hospodin Samuelovi? „„Nehleď na jeho vzhled ani na jeho vysokou postavu, neboť já jsem ho zamítl. Nejde o to, nač se dívá člověk. Člověk se dívá na to, co má před očima,Hospodin však hledí na srdce.“ Zdá se, že na tom stále – i po pár tisících let – něco bude.